よくある質問

返品・交換について】
商品到着後8日以内に、以下の情報を記載のうえ info@seiwa-s.co までご連絡ください。
・ご注文番号／お名前／ご住所／お電話番号／商品名／不良箇所（ある場合は写真添付）

【お客様都合による返品】
未開封品に限りお受けします。返送料はお客様負担となります。発送時送料は返金対象外です。

【不良・誤配送】
当社確認後、返金または交換対応いたします。返送不要のご案内を差し上げる場合があります。

【返品不可】
到着後9日以上経過／開封・使用済み／破損・汚損／キャンペーン等で返品不可と明示した商品。

【返金方法】
返送品の到着確認後、7営業日以内にクレジットカードの取消または銀行振込で返金します。