よくある質問
商品について
Q. アルデヒドクリアーはいつ飲めばいいですか？
A. 毎日継続してお飲みいただくことを前提とした商品ではありません。会食など、お酒を楽しむ機会に合わせてお選びください。具体的なお召し上がり方は、商品ラベルに記載の摂取目安量・注意事項をご確認ください。
Q. 初めてでも試しやすい商品はありますか？
A. 初回限定のスターターお試しセット（2本）をご用意しています。送料無料（沖縄・離島を除く）でお試しいただけます。
ご注文・お支払いについて
Q. どのようなお支払い方法が使えますか？
A. クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPalがご利用いただけます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
Q. クーポンはどこで使えますか？
A. 購入手続き画面の「割引コード」欄に、ご案内済みの有効なコードをご入力ください。利用対象・期限・併用条件は各ご案内をご確認ください。初回限定お試しセットは、商品ページに表示されたお試し価格でご購入いただけます。
配送・送料について
Q. 送料はいくらですか？
A. 通常商品の送料は、ご注文金額と配送先によって異なります。5,000円以上のご注文は送料無料（沖縄・離島を除く）です。配送先ごとの最終送料は購入手続き画面でご確認ください。スターターお試しセットはご注文金額にかかわらず送料無料（沖縄・離島を除く）です。
Q. 注文してからどのくらいで届きますか？
A. 追跡番号のある配送方法で、発送後通常2〜6日でお届けします（離島など一部地域はさらにお時間をいただく場合があります）。
返品・交換について
Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品の性質上、お客様都合による返品は未開封品に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。不良品・誤配送の場合は、当社確認後に返金または交換いたします。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
Q. 問い合わせ先を教えてください
A. メール：info@seiwa-s.co ／ 電話：050-8893-9639 ／ お問い合わせフォームもご利用いただけます。
Q. ドリンクと顆粒は混ぜて飲みますか？
A. 混ぜずに別々にお召し上がりください。ドリンクはコップ1杯の水に入れ、顆粒は水またはぬるま湯と一緒に。飲み方ガイドもご覧ください。
「ご質問やご要望がありましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。」
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